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‘Insights’ y ‘Meaningful marketing’, dos claves para el escenario post Covid-19

En el reciente congreso eyeforpharma (1) se han mencionado muchas veces conceptos como ‘insights’ y ‘meaningful marketing’, que son de especial relevancia en el momento actual, pero que ya estaban en escena mucho antes. La definición de ‘insight’ propuesta hace tiempo por Tristán Elósegui sigue siendo válida porque es un concepto no basado en circunstancias temporales o de mercado: “Un insight es…

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La crisis del COVID-19 ha acelerado el cambio que sabíamos era necesario realizar

Con la frase del título de este post, pronunciada por Michelle Keefe, presidenta de Soluciones Comerciales en Syneos Health, en su presentación “Engaging customers during global disruption” del pasado congreso eyeforpharma Barcelona Virtual 2020, iniciamos una serie de artículos en el blog de GTO Europe basados en los mensajes que hemos seleccionado de las sesiones…

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